iPadin omistajat ovat tyytyväisempiä kuin Samsungin ja Amazonin tablettien ostajat
iPadin omistajat ovat tyytyväisempiä kuin Samsungin ja Amazonin tablettien ostajat. Omena nyt tarjoaa iPad käytännössä kaikille ja uusi tutkimus paljastaa, että valitusta mallista riippumatta on erittäin todennäköistä, että olet erittäin tyytyväinen ostokseen.
Mukaan ACSI (amerikkalainen asiakastyytyväisyysindeksi) joka haastatteli yli 12500 ihmistä syyskuun 2018 ja elokuun 2019 välisenä aikana, Omena johtaa jälleen tablettimarkkinoita asiakastyytyväisyyden suhteen, etenkin iPad-omistajat.
Yhdessä Mac-työasemien ja MacBook-kannettavat tietokoneet, Apple saavutti 83/100-tyytyväisyyspisteet koko PC-segmentille. Tämä on yhdenmukainen yhtiön vuoden 2018 luokituksen kanssa ja sijoittaa sen kaksi pistettä Samsungin toisen sijalle, joka on tänä vuonna pudonnut yhdellä pisteellä 81/100.
ACSI väittää sen Samsung on edelleen pysynyt Applen takana tablet-segmentissä. Ja siitä, kiitos sen Galaxy Tab S4: n ja Galaxy Tab S5e: n. Äskettäin ilmoitettu Galaxy Tab S6, ei tietenkään ollut osa tutkimusta. Mutta se voi lisätä yrityksen luokituksia ensi vuoden kyselyissä, jos kaikki menee hyvin. Samsungin kokonaispistemäärä on seurausta sen yhdistelmästä tällä hetkellä johtavien pöytäkoneiden markkinoiden kanssa.
Kolmannella sijalla kaukainen oli Amazon, joka kilpailee vain tablet-segmentissä. Hänen Firebrands-linjansa sai tyytyväisyystuloksen 79/100, joka. Vaikka se on edelleen erittäin vaikuttava, se edustaa 3 pisteen pudotusta vuoteen 2018 verrattuna.
Kaiken kaikkiaan amerikkalaiset asiakkaat olivat tyytyväisempiä pöytätietokoneisiin, joiden keskimääräinen pistemäärä oli 81/100. Tabletit ja kannettavat tietokoneet seurasivat toista kohtaa tyytyväisyystuloksella 77/100. Vaikka on syytä huomata, että tablettien tyytyväisyyspisteet olivat aiemmin 80/100.
moto z2 pelata juurta
