Mitä mobiilimarkkinointi on ja miksi se on niin tärkeää?

Mobiilimarkkinointi on tehokas työkalu yrityksille, jotka haluavat tavoittaa kohdeyleisönsä. Se on markkinoinnin muoto, jossa käytetään mobiililaitteita, kuten älypuhelimia, tabletteja ja muita langattomia laitteita, tuotteiden ja palvelujen mainostamiseen.

Tämäntyyppisestä markkinoinnista on tulossa yhä tärkeämpää, kun yhä useammat ihmiset kääntyvät mobiililaitteidensa puoleen saadakseen tietoa ja tehdäkseen päätöksiä. Hyödyntämällä mobiilimarkkinointi , yritykset voivat tavoittaa kohdeyleisönsä nopeasti ja tehokkaasti, usein paljon halvemmalla kuin perinteiset markkinointimenetelmät.

Tässä artikkelissa keskustellaan mobiilimarkkinointi , miksi se on niin tärkeää ja kuinka yritykset voivat käyttää sitä hyödykseen.

Mikä on Mobiilimarkkinointi ?

'Perinteisen' verkkopohjaisen markkinoinnin ja mobiililaitteiden, kuten puhelimien ja tablettien, markkinoinnin välillä on edelleen ero, vaikka markkinoinnin hahmottaminen ilman mobiililaitteita onkin tulossa vaikeaksi.

Mobiilimarkkinoinnin määritelmä koskee tuotteiden myymistä asiakkaille älypuhelimien ja tablettien kautta. Vaikka sitä usein kutsutaan 'tabletti- ja älypuhelinmarkkinoinniksi', yhteyden kanavat asiakkaisiin ovat tässä yhteydessä paljon laajempia kuin pelkät tabletit ja älypuhelimet.

Tärkeys Mobiilimarkkinointi

Vuonna 2016 Yhdysvaltain kansalaiset käyttivät älypuhelimiaan noin 10 tuntia päivässä ja Statista arvioita että noin kolmannes tästä ajasta käytettiin mobiililaitteissa, kuten älypuhelimissa ja tableteissa, vuonna 2021. Tämä tarkoittaa, että tyypillinen amerikkalainen viettää yli 500 tuntia vuodessa matkapuhelimensa tai tablet-laitteensa käyttämiseen Internetiin ja viestintään, mikä antaa sinulle runsaasti mahdollisuuksia tarttua. heidän huomionsa ja saada heidät puhumaan yrityksestäsi.

8-bittinen Chiptune Maker

Myös mainontamallit mukautuvat tähän muutokseen, ja ennusteiden mukaan vuoteen 2019 mennessä noin 72 % markkinointibudjeteista käytetään sovellusten ja mainosten luomiseen mobiilialustoille ja markkinointipuhelin käyttäjiä.

Syitä sijoittaa Mobiilimarkkinointi Strategiat

Viestinnän osalta älypuhelimet ja tabletit valtaavat jalansijaa kaikissa ikäryhmissä. Pöytätietokoneisiin ja kannettaviin tietokoneisiin verrattuna niitä on helpompi kuljettaa mukana. Valmistajat valmistavat myös nopeampia, tehokkaampia ja halvempia mobiililaitteita vastauksena asiakkaiden kysyntään.

Näiden muutosten myötä yrityksillä on nyt loistava mahdollisuus saada markkinointiviestinsä suoraan asiakkaiden käsiin, ja mobiili mahdollistaa paljon suuremman yleisön tavoittamisen.

Mobiilisisältömarkkinointi ja mainonnassa on paljon tilaa kasvaa sen jälkeen 6,6 miljardia ihmiset (ja kasvavat) kantavat nyt älypuhelimia mukanaan melkein minne tahansa, ja tämä on vain yksi syistä, miksi mobiilimarkkinointiratkaisu voi houkutella brändejä.

Alla on lisää esimerkkejä siitä, miksi markkinoijien tulisi harkita mobiilia osana markkinointistrategiaansa:

Mahdollisuus vedota suureen joukkoon ihmisiä

Suuri osa vapaa-ajasta kaiken ikäisille, ammateille ja kiinnostuksen kohteille kuluu mobiililaitteiden parissa. Ihmiset ovat tottuneet odottamaan, että heidän mobiililaitteidensa avulla on helpompi ja nopeampi löytää melkein kaikki.

Muista, että mobiililaitteet muodostavat nykyään suurimman osan Internet-liikenteestä. Tämä kuvio on noussut tasaisesti ja on viime aikoina saavuttanut 52–54 %. Mobiililaitteista tuleva Internet-liikenne on kasvanut jyrkästi, vuoden 2011 6 prosentista lähes 54% vuonna 2021.

Mobiililaitteiden ansiosta asiakkaat voivat selata ja vertailla hintoja myös fyysisen kaupan käytävillä kulkiessaan. Tällä hetkellä käytössä olevat yritykset mobiilisisältömarkkinointi strategioita voivat hyötyä seuraavista lähestymistavoista:

• Oletetaan, että asiakas on valmis tekemään ostoksen. Tällöin yritykselläsi on etu, jos sen verkkosivut on optimoitu hakukoneille ja navigointi on käyttäjäystävällinen, mikä yksinkertaistaa mainokset matkapuhelimiin s.
• Lisäksi hakukoneet muokkaavat sijoitusalgoritmejaan suosimaan mobiililaitteille optimoituja sivustoja.

Tämän vuoksi yritysten on parannettava verkkonäkyvyytensä ja sisällytettävä strategioihinsa uudenlaisia ​​automatisoituja markkinointimuotoja.

Seurauksena yrityksellesi on se, että sinun tulee kohdistaa asiakkaasi heidän mobiililaitteidensa, kuten älypuhelimiensa, kautta riippumatta siitä, keitä he ovat. Mobiilihaun nousu on antanut yrityksille uuden menetelmän nollata tarvitsemansa asiakkaat – mobiilikampanjat. Kun perusasiat ovat poissa tieltä, katsotaanpa tarkemmin esimerkki mobiilimarkkinoinnista s.

Personointi

Totuus on, että kuluttajilla on aina älypuhelimet käden ulottuvilla, ja he ajattelevat niitä usein. Ei vain sitä, vaan he käyttävät samoja vempaimia ylläpitääkseen jatkuvaa yhteyttä rakkaansa.

Mobiililaitteiden käytöstä ja niillä käytävistä keskusteluista on tullut hyvin intiimi osa ihmisten jokapäiväistä elämää. Siksi personointi on hienoa esimerkki mobiilimarkkinointi , ja on vaikea kiistää sitä, että laite, jonka kanssa käytät yli viisi tuntia päivässä, ei ole tärkeä osa elämääsi.

Se ei ole vain sivuvaikutus mobiilisisältömarkkinointi ; se on olennainen osa koko lähestymistapaa. Digitaalisen median kokemuksen mukauttamisen tärkeys kasvaa ja mobiilimarkkinointistrategiat tarjoavat uuden mahdollisuuden suoraan, kahdenkeskiseen vuorovaikutukseen mahdollisten asiakkaiden kanssa.

Lokalisointi

Geolocation on yksi tärkeimmistä mobiilimarkkinoinnin työkalut . Kohdistamalla mobiilikäyttäjiä tiettyihin paikkoihin, yrityksiin, jotka käyttävät mobiilimarkkinoinnin ratkaisuja voivat räätälöidä markkinointikampanjansa ja viestinsä heille sopivaksi.

Koska älypuhelimet ja matkapuhelimet ovat läsnä kaikkialla nyky-yhteiskunnassa, kyky kohdistaa asiakkaita erityisesti heidän sijainnistaan ​​on yhä arvokkaampi etu yrityksille. mobiili digitaalinen strategia . Mobiilikäyttäjille voidaan ilmoittaa myös sijainnin perusteella geo-aitojen kaltaisten ominaisuuksien ansiosta.

Verkkosivustosi, mobiilimainosten ja markkinointimateriaalisi tulee olla mobiilioptimoituja, ei pelkästään mobiiliystävällisiä.

Verkkosivuston optimointi

Vaikka mobiililaitteille optimoitu verkkosivusto voi lisätä mobiililaitteiden tulosprosentteja kolminkertaisesti tai enemmän, vain 35 prosenttia yrityksistä käyttää sitä. Responsiivista suunnittelua käyttää lähes puolet mobiiliystävällisistä verkkosivuista, mikä tekee siitä hyvä mobiilimarkkinointistrategia .

Voit parantaa verkkosivustosi suorituskykyä useilla tavoilla, mukaan lukien käyttämällä responsiivista suunnittelua. Mobiilikohtaisen kehitysalustan, HTML5:n, käyttö ja mukautuvan suunnittelun käyttäminen ovat tyypillisimpiä verkkosivustojen optimointimenetelmiä.

Useimmissa tapauksissa sivustosi infrastruktuuri on se, mikä on optimoitava mobiilikäyttöä varten. Se eroaa kuitenkin yhteensopivasta mobiililaitteiden kanssa, ja mobiilisisältöä kulutus eroaa työpöydän sisällön kulutuksesta.

Käytä lyhyempiä lauseita, mielenkiintoisia otsikoita ja asiaankuuluvaa materiaalia, kuten korkealaatuisia valokuvia ja videoita mobiilimarkkinointistrategia . Tee materiaalisi skannaamisesta lukijoiden helppoa. näin he todennäköisesti ovat vuorovaikutuksessa sen kanssa. Tekstitysten lisääminen videoihisi on loistava tapa pitää yleisösi kiinnostunut. Noin 85 % Facebookin videoiden katsojista mykistää äänen, ja tekstitysten avulla voit kommunikoida tehokkaasti, vaikka ääni on pois päältä.

Helpottaa Voice-kyselyitä

Puhehaun käyttö on lisääntynyt, kun yhä useammat ihmiset käyttävät sitä tukevia älylaitteita.

Vuoteen 2022 mennessä ääniohjattujen laitteiden odotettiin olevan käytössä yli puolessa kaikista kodeista maailmassa. Kasvuvauhti on 42 prosenttia vuodesta 2017. 34 prosenttia niistä, joilla ei vielä ole äänikäyttöistä vempainta kiinnostunut ostamaan sellaisen.

Puhehakutoiminnon sisällyttäminen voi saada aikaan erilaisia ​​käyttäjävuorovaikutuksia verkkosivuston kanssa.

Puhehaun käyttö voi edistää liiketoimintaa. Äänihaun jälkeen ihmiset usein soittavat puhelun, käyvät yrityksen verkkosivuilla tai käyvät kaupassa. Jokainen näistä asioista voi lisätä myyntiä.

Markkinointi käyttämällä lyhytsanomapalvelua (SMS)

SMS-kampanjasi onnistumisen varmistamiseksi sinun on ensin sallittava vastaanottajien suostumus vastaanottamaan lisää viestejä. 75 prosenttia ihmisistä ei välitä saavansa tekstiviestejä suosikkibrändeiltä, ​​ja 90 prosenttia lukee viestit kolmessa minuutissa. Toisin sanoen lähes jokaisen tekstiviestin vastaanottaja lukee.

Digitaaliset kupongit ovat hyödyllisiä mobiilimarkkinointikampanjoita jotka käyttävät tekstiviestejä. Tekstiviestikuponkeja käytetään kymmenen kertaa muita kuponkeja useammin.

Korkea asiakastyytyväisyys on keskeinen säilyttämisstrategia. Avun tarjoaminen helposti saataville on yksi tapa lisätä asiakastyytyväisyyttä.

Tee alustastasi houkutteleva mobiilikäyttöön

Asiakastuki on välttämätöntä yrityksesi menestyksen kannalta, olipa kyseessä sitten nettisivullesi integroitu live-chat-toiminto tai sovelluksen sisäinen tukiominaisuus, jonka avulla käyttäjät voivat ottaa yhteyttä johonkin välittömästi.

Enemmän kuin neljäkymmentä prosenttia sivuston kävijöistä on alkanut odottaa välitöntä apua chatin kautta. Asiakkaiden, jotka käyttävät sivustoasi mobiililaitteillaan, osuus on yli puolet tästä prosenttiosuudesta. Noin puolet ihmisistä suosii tätä vuorovaikutusvälinettä. Odotusjonojen purkamista ennen kuin asiakas voi keskustella live-agentin kanssa voi myös auttaa käyttämällä peruschatbotia useimpien kuluttajien esittämiin yksinkertaisiin kyselyihin.

Push-hälytykset, jotka lähetetään käyttäjille tietyn etäisyyden päässä liikkeestäsi, ovat vain yksi esimerkki siitä, kuinka brändit voivat käyttää sijaintiin perustuvaa markkinointia mobiilimarkkinointi .

Sen sijaan, että odottaisit asiakkaiden istuvan tietokoneen ääressä tai katsomassa TV-mainosta ja osallistuvan passiivisesti sisältöösi, mobiilisisältömarkkinointi avulla voit rakentaa interaktiivisia markkinointikampanjoita, jotka tavoittavat asiakkaat missä tahansa he ovat ja reagoivat heidän käyttäytymisvihjeisiinsä.

Mobiilimarkkinointi : Kuinka päästä alkuun

Se on ohi, jos et ole kokeillut tätä ennen, mutta voit silti tehdä jotain päästäksesi mukaan mobiilimarkkinointi tai parantaa nykyistä markkinointistrategiaasi. Potentiaalisten ostajien kiinnostus sidosyritystarjouksiin voidaan päätellä tarkastelemalla asiakkaan matkakarttaa. Tämä auttaa mobiilimarkkinoijia parantamaan tulosprosentteja ja vahvistamaan yhteyksiä kohdedemografiaan.

• Selvitä, kuinka ihmiset kuulevat verkkosivustostasi, sosiaalisen median profiileistasi, kursseistasi jne. Rakenna malli asiakaskokemuksesta sellaisena kuin näet sen tällä hetkellä.
• Kirjoita ylös kaikki yhteyspisteet brändisi ja sen asiakkaiden välillä.
• Mieti, mikä vaikuttaa yleisösi päätöksentekoprosessiin.
• Lopuksi olisi parasta määrittää, kuinka vierailija tekee tarvittavan tulostoiminnon, kuten tuotteen ostamisen.

Voit parantaa matkapuhelintasi kumppanuusmarkkinointi sekoita ja keskity kasvattamaan relevantteja kanavia luomalla kartan asiakkaan matkasta.

Optimoi mainoksesi mobiilikäyttäjille

Sponsoroitu mainontasi voi hyötyä samoista optimointistrategioista kuin sinun nettisivut ja sähköpostit . Mainoksesi vie vähemmän kiinteistöjä, ja käyttäjät selaavat niitä nopeammin, joten sinun on työskenneltävä kovemmin saadaksesi heidän huomionsa.

Jos lisäät tekstiä valokuviin tai kuviin, varmista, että se erottuu joukosta, on helppolukuinen ja lyhyt. Tässä ajatus 'vähemmän on enemmän' pätee paremmin kuin koskaan.

Lyhennä otsikoidesi pituutta. Mainosta selaavalla henkilöllä on aikaa lukea vain muutama sana, mutta hän pystyy lukemaan lyhyen, ytimekän otsikon.

Tavallisesti maksullisilla mainosverkostoilla, kuten Facebookilla tai Googlella, on ainutlaatuiset mobiilikäyttöön optimoidut mainosmuodot. Hyvä esimerkki mobiilimarkkinoinnin tekniikoita on karuselli, joka toimii yhtä hyvin työpöydällä kuin mobiililaitteella.

Erottele lopuksi mobiililaitteiden ja pöytätietokoneiden mainontaponnistukset. Tässä lähestymistavassa voit määrittää ponnistelusi tarkemmin ja oppia lisää tekijöistä, jotka johtavat korkeampiin tulosprosentteihin.

Tee sähköpostistasi houkuttelevan mobiilikäyttäjille

Yllättäen sähköposti on myös a mobiilimarkkinoinnin tyyppi . Kun lähetät sähköpostia, muista, että useimmat lukijat tarkistavat sen todennäköisesti mobiililaitteella perinteisen PC:n sijaan.

Movable Ink raportoi siitä 66 % sähköpostista luetaan mobiililaitteilla, ja uusi tutkimus paljastaa vielä suuremman osuuden joka toinen viikko. Tässä on muutamia tapoja, joilla voit optimoida matkapuhelimesi sähköpostistrategia :

• Pienemmän näyttöalueen ja suuremman kirjasinkoon vuoksi jokaisella rivillä voidaan näyttää vähemmän sanoja. Pidä teemat ja otsikot lyhyinä; Tämä on hyvin tärkeää.
• Kun katselet sisältöä mobiililaitteella, suurenna tekstin kokoa suhteessa päärunkoon, koska näyttö on pienempi kuin pöytätietokoneen.
• Sinun on tarkistettava sähköpostisi useilla laitteilla ennen sähköpostin käynnistämistä.
• Laita upeat, korkealaatuiset valokuvat työpöydällesi. Useimmilla ihmisillä ei ole salamannopeita mobiilidatasopimuksia, joten he eivät vaivaudu avaamaan sähköposteja, joiden lataaminen kestää liian kauan.
• Turvallisuussyistä jotkin sähköpostiohjelmat eivät näytä valokuvia. Sinun tulee toistaa kaikki kuvissasi olevat tärkeät tiedot artikkelisi tekstiosassa.
• Suurin osa matkapuhelimien käytöstä tapahtuu ulkona. Tee yleisöön vaikutuksen hyvällä lause- ja kappalemuodostelmalla, jotka voidaan lukea tien päällä.

Muista, että tilastojen huomio saattaa olla helppo häiritä, mutta jokainen suolansa arvoinen sisältömarkkinoija ymmärtää, että laiminlyönti mobiiliystävälliset sähköpostit on valtava virhe.

Olet vastuussa siitä, että asiakkaillasi on positiivisia kokemuksia sähköpostistasi riippumatta siitä, käytetäänkö niitä mobiililaitteella, pöytätietokoneella tai kannettavalla tietokoneella.

Lisää meiltä: Välityspalvelinpalvelujen vaikutus online-tietosuojaan ja -turvallisuuteen

Bottom Line

Minkä strategian valitsetkin, mobiilimarkkinointi tarjoaa sinulle monia uusia vaihtoehtoja vuorovaikutukseen asiakkaiden kanssa ja niistä oppimiseen.

Mobiilimarkkinointi on tärkeämpää kuin koskaan nykypäivän kilpailullisessa liiketoimintaympäristössä. Yritykset, jotka jättävät sen huomiotta, voivat jäädä jälkeen kilpailijoista ja menettää monia mahdollisuuksia. Yritykset voivat parantaa tulostaan ​​ja luoda syvempiä suhteita asiakaskuntaansa käyttämällä mobiilisisältömarkkinointi .

Saadaksesi niistä monia etuja mobiilimarkkinointikampanjoita voi tarjota, on erittäin tärkeää, että sinulla on vakaa käsitys siitä, mitä se on ja miten se toimii, ja toivomme, että luettuasi lyhyen oppaamme, olet lähellä hyötyä näistä eduista.