Skypen ei voi muodostaa -virheen korjaaminen Windows 10:ssä

15. syyskuuta 2020 529 Näkymät Skype voi

Selaa viestien aiheita





Johdanto

Jos saat Skypen ei voi muodostaa -virheilmoituksen Windows 10:ssä, se voi johtua useista syistä.



Tässä on 6 parasta korjausta Skype Can't Connect -virheeseen:

  1. Tarkista, että Skype-palvelu EI ole poissa käytöstä
  2. Varmista, että voit muodostaa yhteyden Internetiin
  3. Tarkista Skype-versiosi ja päivitä tarvittaessa
  4. Poista Skype ja asenna se uudelleen
  5. Tarkista, että Skype on sallittu Windows 10 -palomuurissa
  6. Päivitä Windows 10
Ehdotetut korjaukset ovat siinä järjestyksessä, jonka uskomme voivan korjata Skype Can't Connect -virheen nopeasti. Tämän oppaan maksimoimiseksi on suositeltavaa kokeilla korjauksia luetellussa järjestyksessä. Alla on kunkin korjauksen yksityiskohtaiset vaiheet.

Seuraavissa osissa on yksityiskohtaiset vaiheet jokaiselle korjaukselle.



Skype ei saa yhteyttä? Tarkista, että Skype-palvelu EI ole poissa käytöstä

Tämä on looginen ensimmäinen askel Skype-yhteysongelman korjaamiseksi. Jos Skype-palvelu ei toimi, se on ajanhukkaa, yritä myös korjata se!



Voit tarkistaa Skype-palvelujen nykyisen tilan seuraavasti:

  • Avaa Skype-sovellus työpöydälläsi.
Skype voi
  • Napsauta sitten kolmea pistettä sovelluksen vasemmassa yläkulmassa (korostettu yllä).
  • Napsauta seuraavaksi Apua ja palautetta (korostettu yllä).
  • Napsauta lopuksi Skypen tila . Alla oleva Skypen tilasivu avautuu oletusselaimessasi. Jos Skypen tila on kaikkea muuta kuin Normaali palvelu silloin Skype saattaa olla poissa. Sinun ei tarvitse tehdä mitään ennen kuin palvelu palautuu normaaliksi.

Jos toisaalta Skype on kunnossa, siirry seuraavaan korjaukseen.



Skype ei saa yhteyttä? Varmista, että voit muodostaa yhteyden Internetiin

Yksi tapa varmistaa, että voit muodostaa yhteyden Internetiin, on ladata verkkosivu.



Jos avasit Skypen tilasivun onnistuneesti edellisessä osiossa, Internet-yhteytesi on kunnossa. Voit siirtyä seuraavaan tämän oppaan korjausehdotukseen.

Mutta jos et pysty lataamaan verkkosivua onnistuneesti, korjaa Internet-yhteysongelmasi noudattamalla alla olevia ohjeita:

  • Jos muodostat yhteyden Internetiin modeemin kautta, tarkista, että modeemi on päällä ja ettei siinä näy virhevaloja. Yksi tapa korjata modeemin ongelmia on käynnistää se uudelleen.
  • Tarkista, että sinulla on aktiivinen datatilaus.
  • Jos muodostat yhteyden Internetiin Wi-Fi-yhteyden kautta, tarkista, että olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon. Vaihtoehtoisesti, jos yhdistät verkkokaapelilla, tarkista, että kaapeli on kytketty oikein tietokoneeseen.
  • Avaa komentokehote ja suorita alla olevat komennot vapauttaaksesi ja uusiaksesi IP-osoitteesi:
|_+_| Skype voi

sitten…

|_+_| Tässä kuvassa on tyhjä alt-attribuutti; sen tiedostonimi on Skype-Settings-help-feedback-1024x781.png

Jos mikään tämän korjauksen vaiheista ei ratkaissut Skype ei voi muodostaa yhteyttä -virhettä, siirry seuraavaan korjausehdotukseen.

Skype ei saa yhteyttä? Tarkista Skype-versiosi ja päivitä tarvittaessa

Jos saat Skype Can't Connect -virheen, sinulla saattaa olla vanhentunut versio tai Skype.

Seuraa alla olevia ohjeita tarkistaaksesi nykyisen versionumerosi ja päivittääksesi sen tarvittaessa:

  • Avaa Skype-sovellus työpöydälläsi.
Skype voi
  • Napsauta sitten sovelluksen vasemmassa yläkulmassa olevaa kolmea pistettä ja napsauta Apua ja palautetta .
Skype voiKuinka tarkistaa Skype-versionumero:

Macissa:
1. Kirjaudu Skypeen, 2. Valitse valikkopalkista Skype > Tietoja Skypestä .

Linuxissa:
1. Kirjaudu Skypeen, 2. Valitse oma Profiili , 3. Vieritä alas ja valitse Noin .

Huomaa Skype-sovelluksesi versio, joka on samanlainen kuin yllä olevan kuvan korostettu osa.

Seuraa sitten alla olevia ohjeita selvittääksesi, tarvitsetko päivitystä.

Yllä olevat tiedot pitävät paikkansa tämän oppaan kirjoitushetkellä. Tämä koskee Skype for Windows 10 -käyttöjärjestelmää.
  • Mutta jos sovelluksesi versio on vanhempi kuin 12, napsauta lataa uusin versio saadaksesi uusimman version Microsoft Storesta.
  • Napsauta muita alustoja varten lataa Skype .
  • Valitse alustasi napsauttamalla vieressä olevaa avattavaa valikkoa Hanki Skype for Windows .

Skype ei saa yhteyttä? Poista Skype ja asenna se uudelleen

Jos jokin tähän mennessä ehdotetuista korjauksista on epäonnistunut, sinun on ehkä poistettava Skype ja asennettava se uudelleen. Tämä on erityisen hyödyllistä, jos Skype-versiosi on ajan tasalla, mutta saat silti Skype Can't Connect -virheen.

Skypen asennuksen poistaminen:

samsung galaxy s7 rom
  • Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows-logoa ja napsauta asetukset . Windowsin asetukset Aukeaa. Katso toinen kuva alta.
lataa ja asenna Skype Windowsille, MAC:lle ja Linuxille.
  • Napsauta seuraavaksi Sovellukset .
  • Kun Sovellukset ja ominaisuudet avaa, vieritä alas, kunnes löydät Skypen. Napsauta sitten sitä. Poista Skypen asennus napsauttamalla Poista asennus .

Skypen uudelleenasentaminen:

Skype voi
  • Valitse alustasi napsauttamalla vieressä olevaa avattavaa valikkoa Hanki Skype for Windows .

Skype ei saa yhteyttä edelleen? Tarkista, että Skype on sallittu Windows 10 -palomuurissa

Ihannetapauksessa Skypen pitäisi olla sallittu Windowsin palomuurissa. Mutta jos olet kokeillut yllä olevia ehdotettuja korjauksia ja saat edelleen Skype Can't Connect -virheen, tämän kokeileminen ei haittaa sinua.

Seuraa alla olevia ohjeita tarkistaaksesi, että Skype on sallittujen sovellusten luettelossa Windows 10:n palomuurissa:

  • Kirjoita Windows 10 -hakuun sallia . Napsauta sitten Salli sovellus Windowsin palomuurin kautta.
  • Jos palomuuriasetukset avautuvat pieneen ikkunaan alla olevan kuvan mukaisesti, napsauta suurenna-painiketta tai laajenna se.
  • Etsi luettelosta Skype ja varmista, että sen vieressä oleva valintaruutu on valittuna. Varmista myös, että laatikot Yksityinen ja Julkinen sarakkeet tarkistetaan.
  • Jos haluat muuttaa jotain asetuksia, napsauta Vaihda asetuksia . Tee sitten muutokset ja napsauta Ok.

Jos kaikki muu epäonnistuu… Päivitä Windows 10

Kun olet käynyt läpi kaikki tässä oppaassa ehdotetut korjausehdotukset, saat edelleen Skype Can't Connect -virheen, seuraa ohjeita kohdassa Uusimman Windows 10 -päivityksen asentaminen päivittääksesi Windows 10:n.

Johtopäätös

Skype Can't Connect -virhe voi olla turhauttavaa. Toivon, että pystyit korjaamaan tämän ärsyttävän ongelman jollakin yllä olevista korjauksista. Jos sinulla on kysyttävää tai kommentteja, käytä tämän sivun lopusta löytyvää Vastaa -lomaketta.

Vaihtoehtoisesti voit jakaa sinulle toimivan ratkaisun. Tämä hyödyttää muita lukijoita.

Muita hyödyllisiä oppaita

  • iPad ei lataudu? Kuinka korjata se
  • Näytön jakaminen Skypessä työpöytä- ja mobiilisovelluksissa

Lisäresurssit ja -viitteet